Política de Privacidade — RBernardes Consultoria e Planejamento Ltda
RBernardes Consultoria e Planejamento Ltda
Última atualização: 28/08/2026
A sua privacidade e o sigilo das suas informações são fundamentais para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o site da RBernardes Consultoria e Planejamento Ltda coleta, utiliza, processa e protege os dados de potenciais clientes, parceiros e visitantes, em total conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
1. Informações que Coletamos
Para prestar um atendimento consultivo de excelência e otimizar nossas comunicações, coletamos as seguintes informações:
- Dados de Contato Profissional: Nome completo, e-mail corporativo ou pessoal, telefone/WhatsApp e nome da sua empresa (fornecidos voluntariamente por você ao preencher formulários de orçamento ou contato).
- Dados de Agendamento: Informações inseridas diretamente em nossa ferramenta de agendamento online integradora, o que inclui a escolha de horários, fusos horários e notas adicionais sobre a reunião.
- Dados de Diagnóstico Prévio: Informações sobre o segmento do seu negócio ou desafios atuais que você decida compartilhar nos campos de mensagem para nos ajudar a preparar a sua reunião.
- Dados de Rastreamento e Anúncios (Cookies): Dados de navegação coletados automaticamente por meio de tecnologias de terceiros, como o Pixel do Meta (Facebook) e Google Tag Manager, que registram o comportamento do usuário no site (páginas visitadas, cliques e ações realizadas).
2. Uso de Dados para Campanhas de Anúncios (Remarketing)
Nós realizamos investimentos em anúncios pagos (como Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads e LinkedIn Ads).
- Utilizamos códigos de rastreamento (pixels) fornecidos por essas plataformas para entender se os nossos anúncios estão funcionando.
- Esses dados nos ajudam a exibir anúncios mais relevantes e personalizados para você em outros sites e redes sociais (prática conhecida como remarketing).
- Você pode gerenciar ou desativar essas preferências de anúncios diretamente nas configurações da sua conta do Google ou do Facebook/Instagram.
3. Integração com Ferramentas de Terceiros (Agendamentos)
Para facilitar o agendamento de reuniões e diagnósticos, utilizamos uma plataforma de automação parceira.
- Os dados inseridos para a reserva do horário são processados de forma segura por essa ferramenta.
- Esse parceiro de tecnologia possui políticas de privacidade próprias e o tratamento dos dados é limitado estritamente ao agendamento e à sincronização de nossas agendas profissionais.
4. Depoimentos, Casos de Sucesso e Logotipos
Exibimos em nosso site depoimentos, avaliações e logotipos de clientes atuais como forma de demonstração de nossa autoridade e prova social.
- Consentimento: Toda exibição de logotipo, nome de empresa ou depoimento é realizada mediante autorização expressa prévia (via contrato ou consentimento formalizado por e-mail/mensagem).
- Revogação: Se você deseja que seu depoimento ou logotipo seja removido do nosso site, basta solicitar a remoção imediata por meio dos nossos canais de contato.
5. Confidencialidade e Segurança
Como prestadores de serviços de consultoria, tratamos suas informações sob rigoroso sigilo:
- Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados de contato com terceiros para fins de marketing.
- O acesso aos seus dados de formulários é restrito apenas aos consultores autorizados.
- Utilizamos conexões seguras (HTTPS) para proteger todas as informações enviadas pelo site.
6. Seus Direitos (LGPD) e Gestão de Cookies
Você possui controle total sobre os seus dados e pode, a qualquer momento, enviar um e-mail para nós solicitando:
- A confirmação e o acesso aos dados armazenados.
- A correção de informações desatualizadas.
- A exclusão definitiva dos seus dados da nossa base de contatos.
- Nota: Para limpar os dados de rastreamento de anúncios do seu navegador, você deve limpar o histórico de navegação e os cookies diretamente nas configurações do seu navegador de internet (Chrome, Safari, Edge, etc.).
7. Contato e Encarregado de Dados
Para dúvidas, exercer seus direitos ou solicitar a remoção de seus dados/depoimentos, entre em contato diretamente com o nosso responsável através do e-mail: ramon@rbernardesweb.com